MAKALAH “Layanan Operasi”
MANAJEMEN LAYANAN SISTEM INFORMASI


Kelompok 5
NPM
NAMA
12114213
BOBY PAHLEVI CAGAR PERKAS
13114952
FARHAN AZRA HASIBUAN
14114371
FRANSISCO
15114026
HUSNUL KHATIMAH
18114770
RAHMA ANISA
1A114641
SYTA CHOIRUNNISA
2KA10

UNIVERSITAS GUNADARMA
Jl. Margonda Raya No. 100 Pondok Cina, Depok – 16424
2016


KATA PENGANTAR
            Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Panyayang, Kami panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan inayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan makalah layanan operasi ini. Tidak lupa kami juga mengucapkan banyak terimakasih atas bantuan dari pihak yang telah berkontribusi dengan memberikan sumbangan baik materi maupun pikirannya.
            Dan harapan kami semoga makalah ini dapat menambah pengetahuan dan pengalaman bagi para pembaca, Untuk ke depannya dapat memperbaiki bentuk maupun menambah isi makalah agar menjadi lebih baik lagi.
            Karena keterbatasan pengetahuan maupun pengalaman kami, Kami yakin masih banyak kekurangan dalam makalah ini, Oleh karena itu kami sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca demi kesempurnaan makalah ini.    



Depok, 17 Juni 2016


Penulis